Retourbeleid – fitformtee
Herroepingsrecht (14 dagen)
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na je melding heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.
Voorwaarden
- Producten moeten ongebruikt, ongedragen en ongewassen zijn, met aangehechte labels en in de originele verpakking.
- Om hygiënische redenen kunnen bepaalde artikelen niet worden geretourneerd indien geopend of gedragen.
Een retour aanmelden
Stuur een e-mail naar l.j.haasnoot@icloud.com met je bestelnummer en het artikel dat je wilt retourneren. Je ontvangt dan instructies en het retouradres.
Retourkosten
De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant. Bewaar je verzendbewijs tot de retour is verwerkt.
Terugbetaling
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.
Verkeerd of beschadigd artikel ontvangen?
Neem binnen 48 uur na ontvangst contact op via l.j.haasnoot@icloud.com met een foto. We lossen het dan kosteloos voor je op.
Contact
fitformtee · l.j.haasnoot@icloud.com